Ako nakupovať
Vážení zákazníci,
nákup u nás, je velmi jednoduchý. Pokiaľ by ste si ale ani po prečítaní tohto návodu neboli istí ako naše výrobky z krištáľového skla objednať, alebo by ste mali nejaký dotaz, neváhajte nás kontaktovať.
1. Vyberte si
Prezrite si naše výrobky, a vyberte si z ponuky krištáľových svadobných, darčekových alebo nápojových pohárov. Po kliknutí na produkt sa môžete dozvedieť viac o vybranom výrobku a zvoliť počet kusov a vložiť ho do košíka.
2. Detail a pridanie do košíka
Detail produktu obsahuje fotky a potrebné informácie o zvolených pohároch. Nájdete tu parametre materiálov, farbu Swarovski® Elements, spôsob dekorácie, objem pohárov či spôsob darčekového balenia. V prípade, že si chcete vybrané poháre, čaše, flétne, vázy alebo svietniky zakúpiť, zvoľte počet kusov a kliknite na tlačítko "Do košíka". Týmto si výrobok nezáväzne vložíte do košíka. Kedykoľvek pred dokončením objednávky ho môžete odstrániť, bez toho aby ste za neho museli platiť. Po kliknutí na tlačítko "Do košíka" sa Vám zobrazí informácia, že produkt bol vložený do košíka. V zobrazenom okne môžete zvoliť "Pokračovať v nákupe", produkt se vloží do košíka a naďalej si môžete prezerať ďalšie produkty alebo kliknete na tlačítko "Nákupný košík" a budete presmerování do nákupného košíka.
Do košíka sa dostanete aj cez ikonu košíka, ktorú nájdete na každej stránke v pravom hornom rohu. Pokiaľ je pri košíku zobrazené číslo, znamená to, že už máte nejaký tovar v košíku. Po priblížení myšou na ikonu, sa Vám zobrazí okno s obsahom košíka, kde môžete upraviť počet kusov u jednotlivých položiek, odstrániť ich z košíka alebo pokračovať do košíka a dokončiť objednávku.
3. Obsah košíka
V košíku nájdete prehľadne zobrazené všetky produkty, ktoré ste si do neho pridali. Každý výrobok je zobrazený na samostatnom riadku. Tu môžete ešte meniť počet objednávaných kusov alebo zvolené položky z košíka úplne odobrať.
Pod zoznamom nájdete celkovú čiastku za tovar. Tá zatiaľ neobsahuje čiastku za doručenie, ktorá bude pripočítaná k celkovej čiastke po zvolení spôsobu dopravy.
4. Voľba dopravy a platby
V ďalšom kroku nákupného košíka si zvolíte spôsob dopravy a platby, ktorý Vám najviac vyhovuje.
Pri každej variante dopravy a spôsobe platby je uvedená čiastka, ktorá po ich zvolení bude pripočítaná k celkovej cene za výrobky.
5. Vloženie doručovacích údajov
Venujte prosím pozornosť správnemu vyplneniu Vašich osobných a kontaktných údajov.
Skontrolujte si Vami vyplnené údaje, a pokiaľ chcete dokončiť objednávku, zaškrtnite, že súhlasíte s obchodnými podmienkami a spracovaním osobných údajov. Osobné údaje využívame výhradne len k doručeniu objednaného tovaru a budú poskytnuté len dopravcovi. Následne kliknite na "Odoslať objednávku".
Týmto je Vaša objednávka dokončená a odoslaná k nám na jej spracovanie.
6. Potvrdenie objednávky
Ihneď po odoslaní objednávky Vám pošleme potvrdzovací e-mail o jej prijatí, v ktorom nájdete rekapituláciu celej objednávky. Pokiaľ by ste zistili chybu v objednávke alebo by Vám potvrdzovací e-mail nedorazil, prosím kontaktujte nás.
Ak ste si zvolili ako spôsob platby "Prevodom" e-mail, ktorý následne obdržíte, bude obsahovať údajé potrebné k zaplateniu. Objednávku začneme vybavovať ihneď po pripísaní Vašej platby na nás účet
O procese vybavenia Vašej objednávky a jej odovzdaní prepravcovi, budete informovaní ďaľsími e-mailami.